振奋精神 排除万难 推动体系管理开新篇

引言：琦瑞科技的使命、愿景和价值观，对公司管理提出了规范化科学化要求。目前，公司正在实施体系管理办法，需要公司上下同心同德、振奋精神、排除万难，开创体系管理新局面。6月22日，总经理主持召开班组长以上人员参加的体系管理专题推进会，发表了关于推进体系管理工作的重要讲话，言语简洁、思辨深邃，现摘要如下，望全体员工认真学习并遵照执行。

一、推行体系管理的目的

 为了企业生存！

1.提升公司综合竞争力！

2.提高企业效益，提升员工利益！

推行体系管理，就是通过员工与公司的双方利益形成制度性制约手段，促进生产、运营、管理更加规范、更加标准、更加高效；就是促使我们职责更加明确、思路更加清晰、工作更加有效；就是减少内耗，提升效益，提高综合竞争力，从而为员工增值，为公司增效，实现公司与员工双赢，保证员工幸福生活，保障公司持续强大。

二、推行体系管理的重点

1.把“扁平化直达式管理”改变成“体系化层次式管理”（变“只听老板吩咐”为“对自己职责负责”）。

2.把“语音式管理”改变成“文件化（制度化）管理”。

3.变“个个为老板负责”为为“为层次领导负责”。

三、推行体系管理的关键

1.管理层对职责认识到位

要清晰认识到“我要干什么”“我该干什么”“我要干到什么程度”；因此，管理干部要非常明确自己的职责要求，非常明确岗位角色的准确定位，非常明确岗位业务的实施流程，非常明确岗位工作的交付结果；人力资源部和各部门要有组织有计划对管理干部进行职责教育和分类分层培训。

2.管理层对流程认识到位

业务流程，是保证生产管理沿着正确轨道快速前进最便捷最经济最有效的路径，就像我们要到上海去，线路和方法有很多种，流程就是其中最有效的；流程确定起点，明确了目标，包含了从起点到目标的全部要素；这些要素，即人机料法环，按照流程设计规则实现最佳的组合，产生最佳效益；所以，生产管理的所有业务，只要按照流程制度的要求在走，通过标准化和可视化的手段，就能实现生产管理利益的最大化。

3.管理层对计划认识到位

    计划来自于客户的需求，而客户的需要使我们的工作产生了价值。这是我们的共识；因此，忽视生产计划、不清楚不熟悉生产计划、不想不会编制生产计划，甚至抵触和反对生产计划的编制、执行和反馈，就是漠视了客户的需求，就是忘记了上帝的存在，也就是否定了我们自己存在和行动的价值，事实上是与公司的目的要求相违背，与自己的目标相违背；请大家永远记住：事事不由东，累死也无功；说明一下，第一个“事”是做的意思。

4.管理层对任务执行到位

    执行力包括了执行的意愿、能力和完成的程度；因此，提高执行力的首要前提是提高认识、统一思想；这个问题解决不好，就不可能解决问题的力量；执行力最难提高的是管理层；管理干部思想觉悟很重要，让人痛心的是，当我把手伸向将要掉落悬崖的同伴时，他却掰开了我的手；这像不像“我心本将向明月，无奈明月照沟渠”或是“慈航本是渡人物，可惜众生不上船”。我从来不担心我们执行的能力问题，关键是看我们执行的态度、意愿和决心。

5.管理层工作积极性到位

    管理层对于体系管理的积极性来自于每一个人的信心，没有信心就没有坚持的力量；没有坚持的力量，就没有成功的希望；对体系改革有没有信心，事实上是对琦瑞有没有信心，对琦瑞的能力有没有信心，对琦瑞的未来有没有信心，对我有没有信心；我要告诉大家的是，我对自己很有信心，对琦瑞的未来很有信心，现在就看大家有没有信心；如果有，你和我就都有美好未来；毛泽东讲过，我们的同志在困难的时候，要看到成绩，看到光明，要提高我们的勇气；因此，我想大家一定会和我一起上。

6.管理层工作有效性到位

    要做好体系改革和推进工作，一定要处理好一些矛盾，说与做、知与行、上与下、主与从、理论与实践、理想与现实、引领与执行都必须形成矛盾的对立统一；客户嗷嗷待哺，交付却一拖再拖，这是多么迫在眉睫的事情；因此，在这关键时刻，对于公司的部署和要求，理解的要执行，不理解的也要执行；只有先动起来，才有逐步完善的可能；要立即行动，但绝不盲目行动，要讲究管理执行的针对性、及时性和有效性；要从制度上，建立和完善匹配的奖惩措施，将体系改革任务与员工绩效挂钩，用利益去驱动，用流程去规范，用惩罚去激发，千方百计地促进和提高体系管理时效性。

    四、关于经验的思辨

“好的经验值得推广，改变的痛苦就是经验主义；防止从一个经验转变成另一个经验；创新是在经验基础上的突破 ；要将经验总结细化后成为企业可以传承的文化”。当客观的环境和条件发生改变，我们仍照搬经验，那就叫因循守旧、墨守成规、死不悔改，就像王明照搬俄国苏维埃经验领导中国革命，几近将中国共产党带进绝路；因此，我们既要尊重经验，又要警惕和防止经验主义，从一个封闭的经验循环走向另一个封闭的经验循环；我们要做追风的少年，突破经验羁绊，勇立时代潮头，推动技术进步、生产改善、管理创新生机勃勃、春意盎然。

结语：深化体系改革的主体是人，所以，引进人才、培养人才、用好人才是各级领导干部的头等大事；调整好思想意识使自己称职，是每个人的努力方向；接受领导批评接受群众监督，是每个管理人员必须具备的品质；敢于承担责任，善于组织指挥，是公司赋予的管理权力。我们要多管齐下、千方百计，调整和提高管理干部和全体员工的思想意识，从履职走向称职；作为领导干部，要理直气壮行使好组织、指挥、检查、评价的权利，同时不断改进工作作风和方法，切实提高执行和管理的有效性。深化公司体系管理改革，是必然的，也是必须的；改革有了困难，是客观的，有些牢骚怨气也是可以理解的，但必须破解；我们要振奋精神、达成共识、减少内耗、提高效率；实行体系管理，是面向未来发展的需要；不是造就压力，而是释放压力；公司未来发展的稳定性和安全性，必须通过体系管理的有效性来进行维护和保证。

我们要让客户看到并相信，只要与琦瑞合作，就会赢得利润；也只有与琦瑞合作，才会有竞争实力。希望我们大家共同进步，让我们向前冲，让我们一起干！！！